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Comunicazione e ascolto » URP
Urp del Comune di FUSIGNANO
Ufficio Relazioni con il Pubblico corso Emaldi, 115 tel.0545 955653 - fax 0545 50164 Orari di apertura al pubblico: estivo - dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.45 Responsabile Dott.ssa Tiziana Giangrandi - Operatore Dott.ssa Gianna Baracca Indirizzo e-mail: urp@comune.fusignano.ra.it
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico rappresenta un punto di incontro fra il comune e il cittadino. E' la sede ove si coniuga il diritto dovere dei cittadini di conoscere, partecipare, fruire dei servizi, con l'analogo diritto dovere del comune di amministrare, informare e comunicare. L'URP rappresenta la sede naturale di ascolto, di analisi dei bisogni e di risposta alle esigenze dei cittadini.
COS'E' L'URP?… L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il ponte tra la Pubblica Amministrazione e i Cittadini. L'URP nasce per realizzare, in concreto, i principi della trasparenza e della partecipazione all'azione amministrativa dei cittadini. E' l'espressione della trasformazione in atto nelle amministrazioni pubbliche che porta l'amministrazione al servizio del cittadino e che coinvolge il modo di pensare, di scegliere, di lavorare. COSA FA?… · Fornisce informazioni riguardanti: - Attività e orari degli uffici e servizi comunali e di altre amministrazioni presenti sul territorio - Attività e manifestazioni culturali, sociali e ricreative del Comune - Offerte di lavoro (centro impiego di Lugo e agenzie di lavoro temporaneo) - Informagiovani su lavoro, studio e tempo libero - Documenti necessari per rilascio/rinnovo permessi di soggiorno · Riceve - Segnalazioni di guasti e disservizi - Reclami e proposte dei cittadini o di associazioni - Giudizi sul gradimento degli utenti nei confronti dei servizi comunali - Iscrizioni al servizio Trasporto anziani e invalidi effettuato dai volontari Auser - Iscrizioni ai servizi scolastici (mensa, trasporto, tempo prolungato) - Iscrizioni al servizio pasti a domicilio - Domande di assegno di maternità e nucleo familiare - Modelli H caldaie (Rapporti di controllo tecnico impianti termici - campagna calore pulito) - Modelli 730 - Prenotazioni della Sala "Il Granaio" · Rilascia/distribuisce - Copia di atti e documenti comunali - Copie di leggi ed altre norme - Copie di bandi di concorso o di gara del Comune o di altri enti - Tesserini per raccolta funghi - Abbonamenti ATM per invalidi e anziani - Abbonamenti Teatro Rossini di Lugo - Modulistica predisposta dai vari uffici comunali - Mod. 730 e Unico - Prodotto biologico per lotta antizanzare DOV'E'?… L'URP del Comune di Fusignano si trova nella sede del Municipio, Corso Emaldi 115 al piano terra a fianco l'Ufficio Anagrafe (accesso anche da piazza della fontana). Si può contattare anche telefonicamente al n. 0545 955653 via fax al n. 0545 50164 tramite e-mail all'indirizzo: urp@comune.fusignano.ra.it |